この時期ならではのお問合せ

確定申告の時期がやってまいりました。
各オーナー様にとっては、頭の痛い時期かも知れません。

当社へも毎年必ず各オーナー様から、問い合わせのお電話をいただきます。
「〇月にやった修繕の請求書の控えある？」
「〇月にＡ社に〇〇万円振込してるんだけど、これって何だっけ？」
などなど．．．。

ただ今年に関しては、例年よりもそうしたお電話が少ないような気がしてます。
（担当者としては喜ばしいことですが。）

先日、別件でお打合せをしたオーナー様も少し得意げに
「今年は請求書も全部きれいに揃ってたから、税理士さんも驚いてたよ。
おたくにも毎年何回も電話して請求書ＦＡＸしてもらってたのにね。」
とおっしゃってました。

同様に、毎年お電話いただくオーナー様で、今年は音沙汰無しの方が他にも数名おられます。
皆さま無事に申告を終えられましたでしょうか・・・。

そんなことを考えていると、あるオーナー様から連絡が。
「去年の２月に契約更新したＴさんだけど、更新料が入金されてないみたい。
だいぶ前のことで悪いんだけど、調べてくれる？」とのこと。
こちらの物件の入金管理はオーナー様自らなさっているため、
当社で入金状況は把握しておりませんが、更新業務は当社で行っております。
控えのファイルを確認すると、確かに更新料の請求書は送付してます。
（やはり毎年何件かはこういうことが起こります。）

早速、Ｔ様に連絡を取ってお調べいただくことになりました。
恐らくは入金をお忘れの可能性が高そうです。
こんな時、ごねるような方もおられるようですが、
Ｔ様はそんなタイプではないので良かったです。

今年はこれが最後のお問合せでありますように。
（ギリギリになってお問い合わせが来ませんように。）